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安保缺失、车库垃圾成山!南站这家小区疏于管理被业主投诉

江苏房地产金融   |   2019-09-17 19:17:38   |   作者:
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交付几个月来,小区存在地下车库垃圾成山、户外景观草皮大面积坏死、非机动车乱停放等问题。”此前,江苏房地产金融接到南站中交锦致小区业主的投诉。


不少开发商在卖房时提出:真正的服务是从交付后开始的。而眼下,交付后疏于管理、问题重重的小区还不少。不过,在中交锦致开发商和物业的积极配合下,业主反映的主要问题已经得到初步解决,一起来看看详情。



01

交付不久问题暴露,中交锦致业主急了


位于南站的中交锦致,紧邻宏运大道,周边有南京南站、证大喜玛拉雅等配套,整体来看宜居度高。

项目规划有4栋高层住宅、2栋公寓,整个小区分为南区(4、5号楼)、北区(1、2号楼),今年5月最后一批毛坯房源交付完毕。



据南京交付报道,中交锦致二期交付的房源存在一些小瑕疵,如客厅墙面开裂、地面空鼓、墙壁表面粉刷层不平……但瑕不掩瑜,整体质量没有大问题。

不过随着业主们陆续装修、入住后,一些令人头疼的问题开始浮现。

问题一:草皮大面积坏死

今年夏天,中交锦致的业主们发现,小区公共景观里的草皮大面积坏死,炎炎夏日里,裸露的地表和枯黄的草坪,令人闹心无比。



图片来源于第一南京


还有公共通道出现积水、长青苔的情况↓



图片来源于第一南京

问题二:地下车库垃圾堆积如山


由于中交锦致全部住宅房源为毛坯交付,拿房后业主不可避免要面临装修等问题。整个小区体量不大,没有多余的空间存放建筑垃圾,时间久了,地下车库成了垃圾聚集地,严重影响了业主的车辆停放、日常出行问题。



问题三:安保、保洁缺失

此前,中交锦致业主们反映,小区内安保工作不到位,外来人员进出小区随意、外来车辆出入无登记;公共区域的卫生保洁也严重缺失,单元门厅、连廊等区域无人打扫。




今年7月底,中交锦致业主在微博上发布帖子,指出小区存在的多项问题↓



02

实探中交锦致!主要问题已解决

时隔一个多月,小区存在的问题解决没?江苏房地产金融来到中交锦致进行了实探。

我发现,对于业主而言影响最大的地下车库垃圾成山问题,中交锦致开发商与物业已经妥善解决。

经过整改后,现在的地下车库干净整洁↓



车库里做了住宅区、办公区、通向地面的指引标识↓



对于堆放建筑垃圾的垃圾场,中交物业划定了范围,统一在北区北门负一层停车场左侧↓



江苏房地产金融在现场看到,有专门的车辆会及时将垃圾拖走↓



就在昨天,中交物业在小区告示栏里张贴了温馨提示,对于收费不合理、态度差的清运建筑垃圾的某公司予以彻底清理;呼吁业主配合,不在入户门口、楼道、消防通道、大堂等公共区域堆放垃圾↓



业主们普遍关心的小区绿化问题,也得到了改善。江苏房地产金融在中交锦致北区看到,经过整改后草坪上的草绿油油的,小区道路干净整洁。



站在高处俯瞰,可以看到已交付的小区里不少业主已经入住了↓



本月,中交锦致官微发布了一则通告,为了加强物业监管力度、更好吸取业主意见,小区成立了客服中心↓



不过,在小区内部,江苏房地产金融还是发现了地下车库积水、公共走廊垃圾未及时清理等情况,物业工作人员还需努力↓




需要指出的是,当小编在小区门口提出想进去看看内部环境时,物业安保人员直接放行了,外来人员可自由出入小区,长期下去对业主而言有潜在的安全隐患。

03

维权频出,开发商态度是关键


据了解,中交锦致于2016年11月首开、2017年7月收官,当时的毛坯新房均价约29500元/㎡。我在链家网看到,今年5月小区有一套87㎡的小户型以363万总价成交,单价41725元/㎡。



继旭辉铂悦秦淮、万科大都会收官后,目前整个南站新房“告急”,二手房成交价格水涨船高。紧邻中交锦致的万科九都荟,二手房已有48834元/㎡的成交记录。



近年来,南京多个板块的楼盘迎来了大规模交付,因房屋瑕疵、物业服务等引发的业主维权枚不胜数;还有一些小区,交付时间一长,由疏于管理等带来的问题开始集中爆发。

江苏房地产金融认为:出现问题不怕,关键在于开发商和物业公司解决问题的决心与诚意。所谓“知错就改,善莫大焉”。

您家小区交付后存在哪些问题?得到妥善解决了吗?欢迎在文章下方留言互动。


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