8月1日，万科方面向南方+房产频道发来回应称：7月31日上午，佛山市长朱伟代表佛山市政府严肃约谈万科集团，对万科集团提出四点要求：一是必须切实承担企业主体责任，积极回应相关业主的利益诉求，尽快制订系统的解决方案；二是必须引以为戒，举一反三，全面梳理排查，做好自查自纠和整改工作; 三是必须积极回应媒体和社会关切，自觉接受舆论监督和社会监督；四是必须积极配合市监管职能部门的调查，如实说明情况，依法接受处理。

万科集团高级副总裁、南方区域事业集团首席执行官孙嘉表示，万科集团作为国内有影响力的上市房地产企业，将坚决落实市政府提出的四点要求，不回避矛盾，不掩饰问题，切实履行企业主体责任，积极制订并落实整改方案，同时加强企业内部整顿，给业主一个满意的答复，给政府和社会公众一个负责任的交待。

近日，央视财经《经济半小时》栏目公开报道称，广东省佛山市万科置业有限公司在当地出售的金域中央城东花园，内外部以住宅标准建设，将办公用房包装成公寓楼盘，出售给5800多名业主，涉嫌存在虚假宣传、违规建设等行为。报道播出后，引发社会广泛关注。