商场工作人员：“疫情期间，我们商场有店铺破产倒闭了。”

外卖骑手：“有时候在商场蹲守一下午，一单都接不到。”

昨天，南京官方发布了加快餐饮行业复工复业的通知，这对餐饮密集分布的大型商场而言，将会带来什么影响？经历了暂停营业再到陆续复工，后疫情时代的南京商场怎么样了？

江苏房地产金融兵分几路，对河西、雨花、江宁、江北等板块的商场进行实探，一起来看看详情吧！

雨花客厅

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防疫：严格测量体温、餐饮不提供堂食

雨花客厅商场门口，戴着口罩的工作人员要对每一位顾客测量体温，合格予以放行。

商场内部，中庭显眼的位置张贴了已消毒告示，并提醒大家要佩戴口罩入场↓

商场张贴了公益广告“口罩≠见外”↓

已开门营业的餐饮店，只能外带或外卖，不接受堂食↓

昔日人来人往的美食广场，热闹不再。工作人员在广场入口办公，对每位取餐的外卖小哥进行登记、测量体温。

其他的餐饮店，都在店门口放置了桌子，对每一位取餐的外卖小哥进行体温测量。我看到有暖心的商家，在桌上放了矿泉水，供外卖小哥免费饮用↓

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工作人员：已有店铺在疫情期间倒闭

在雨花客厅，方便外送的一人食餐饮店大多已营业。相比之下，服装品牌的开业率就低了很多，正常营业的服装店铺里，几乎没有顾客。

琳琅满目的玩具店，显得冷清无比。

二楼餐饮店铺一片漆黑，电扶梯空无一人，保洁人员反倒为商场增添了一丝人气。

星星零零的人影，与往常的热闹形成鲜明对比。一家小店的店员告诉我：“以往生意好的时候，一站就是一天。现在没啥顾客，就坐着刷手机，眼睛疼。”

商场连通到1号线天隆寺站的入口，临时关闭了。

连通到山姆超市的快速通道，卷帘门拉下了。

孩子们的玩乐天堂：亲子工程车乐园，暂停营业。

靠近优衣库的商场大门，一位年轻的小哥负责给来来往往的人测温。他告诉我：“疫情还没有结束，虽然商场陆续营业了，但哪有人来逛啊！这段时间我们是下午6点半关门，但是一般6点就结束运营了，没有人来。”

小哥调整了一下口罩，叹着气：“据我所知，疫情期间，雨花客厅已经有店铺破产关门，比如说爱回收，现在已经撤走了。”

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外卖小哥：一下午接不到单

走到雨花客厅南广场1楼中庭时，我看到4个人，只有1位是顾客，其他3位是取餐或等待取餐的外卖小哥。

上下电梯，总能看到拎着外卖匆匆赶路的骑手↓

接近下午5点，雨花客厅门口，我被“浩浩荡荡”的外卖小哥队伍惊到了。7-8辆电动车整整齐齐地停在路边，有的外卖小哥坐在座椅上看手机，有的整理餐品，有的来回踱步。

“最近你们的单子多吗？”我走上前去问。

小哥们围上来，七嘴八舌地回答我：“不行，单子比以往少了太多！”“单子多，我们也就不在这边等着啦！”

坐在座椅上的小哥，盯着手机，头都不抬，懒洋洋的告诉我：“我在这一下午没挪窝。估计晚餐高峰期能接到1、2单就不错了！”

楚翘城、世茂52+

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餐饮店老板：压力太大了

相比封闭式的商业中心，楚翘城的开放式优势明显，这意味着前来取外卖的骑手、来买东西的顾客不用经过层层测量体温的程序。

但是，除了站在安德门大街上看到的屈臣氏、一点点、ZOO COFFEE等少数店铺营业之外，其他店基本是铁将军把门状态。

巧虎KIDS、爱贝国际少儿英语、熙曜教育培训中心，均没有对外营业。

难得有一家餐饮店开门，我站在门口，看到暂不堂食的通知。正要进去，碰到外出回来的老板：“受疫情影响，店铺关门近一个月时间。这两天才开始营业，虽然外卖订单跟以前比差不多持平，但不能堂食损失不少，房租压力大。”

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超市与咖啡店人气最旺

楚翘城对面的雨花世茂52+，有超级物种、星巴克、麦当劳等餐饮超市品牌加持，人气要比楚翘城旺一些。

进入商场，需要测量体温，并向工作人员出示14天移动轨迹短信。

与雨花客厅差不多，世茂52+已开门的服装品牌，鲜有顾客的身影。

餐饮也不接受堂食，只能打包或外卖。

大渔铁板烧、寿喜烧、小菜园，还有海底捞等餐饮店，还没有对外营业。海底捞的工作人员告诉我：具体营业时间要等通知。

儿童游乐场、培训机构等，还未复工。

商场二楼一家对外营业的理发店里，冷冷清清。一个小哥坐在门口，看到有人经过，就主动询问要不要理发。他告诉我：“客人非常少，我们就推出了优惠活动，之前洗剪吹加上烫染要1000元以上，现在4-500元就能搞定。”

整个商场，人气最旺的便是超级物种了。工作人员告诉我：“一天下来，陆陆续续会有不少人来买菜以及日用品。加上店里有一家小鹿茶，中午写字楼的人会来买咖啡，高峰期需要排队。”

华采天地

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影城、培训机构统统关闭，盒马鲜生最热闹！

华采天地是河西吸客、吸金能力都比较强的商场，而且紧邻元通地铁站，出行十分方便，自开业以来，就成为不少河西人民逛街的首选。那么，疫情之下的华采天地还是否像往常那样光鲜亮丽呢？

跟大部分商场一样，少不了的进门防疫三部曲：带好口罩、测量体温、消毒洗手↓

如果测出体温超过37.2℃，则会被带入旁边的隔离区，并汇报给当班主管↓

进入商场内部，空荡荡的中庭和上下扶梯，一眼望去，几乎没什么人流↓

据观察，华采天地约90%的门店都开业了，但疫情之下，顾客还是有所顾忌，出门逛街的人并不多，店员也显得十分清闲。

餐饮业受到的影响明显。大部分餐饮店拒绝堂食，但是推出了外卖服务和自助点单服务。

石上百味可以外带打包，享8.8折优惠↓

必胜客无接触取餐，仅限外带，需手机点餐↓

和府捞面仅限打包，满五份享受团餐优惠↓

星巴克：手机点单

其中，类似影城、培训机构、游乐场等需要大量人流聚集的场所基本都是暂停营业状态。

CGV影城：暂停营业

美联英语：暂停营业

创乐科教：暂停营业

卡通尼：暂停营业

但转了一圈的我发现，与楼上冷冷清清不同，负一楼的盒马鲜生算是众多商铺中的顶流了，人气十足！

在进入盒马鲜生之前，门口就有专人负责测量体温↓

墙上还张贴了各种宣传提醒↓

我注意到，水果、蔬菜、生鲜都是采购的重点，而且大家都很自觉地保持一定距离排队结账↓

盒 马 鲜 生

我从一位工作人员那里了解到，目前商场营业时间调整为10：00-18：00，人流量和之前相比差远了，而且华采天地只固定开放了几个大门，每个门都有工作人员负责测量体温。

景枫KINGMO

作为江宁百家湖商圈的流量担当，景枫KINGMO营业状态如何是不少人关心的。实探小分队进行了实探，发现进门第一道关：测体温。

正在营业的景枫KINGMO

受疫情的影响，景枫客流量较之以前有很大变化，不过随着复工的脚步渐至，人气也在逐步恢复中。昨天起，商场营业时间更改为10：00-22：00。经过实探，我发现以下几点。

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人流量少 有店关闭

实探时已经是下班点，但是人流量依旧不太多。倒是不少穿着“××外卖”服装的外卖小哥在负一楼餐饮区穿梭↓

同时我注意到，在负一楼餐饮区显眼位置，一家奶茶店倒闭，门店被幕布罩起来↓

除此以外，女装区、运动区、也都是门可罗雀的状态↓

一家国潮服装店内，大概5-6位顾客在挑选衣服，询问得知，他们是本地大学生，马上快开学了，约上好朋友买衣服。

不过，我发现地下停车场停着不少车辆↓

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无接触取餐成餐饮区主流

疫情使得人们的自我保护意识提高了不少。安全、卫生对于饮食来说更是重中之重。大众喜爱的奶茶、烤肉、面包等店实施了无接触取餐。

景枫喜茶店只接受外送和店外自取服务，有逛街的小姐姐在门外等候配餐↓

新石器烤肉门口张贴了告示：烤肉、拌饭可打包；外卖小哥取餐请在门外等待；外带生食产品点餐满150元赠送一份五花肉类产品，可以叠加，不与其他优惠同享↓

还有酵墅的面包，全部被工作人员用食品纸挨个包好，贯彻食品安全入口原则，杜绝污染。

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门店打折力度加大

商场不少门店给出了优惠折扣，例如麦地初茶：面包限时特卖，全场买一送一↓

G-Super超市↓3月3日至3月5日，线下门店单张收银小票支付，满168元送50元抵用券一张（单张小票送券最多3张）；3月6日至3月8日线下门店单张收银小票支付满150元可使用50元抵用券一张（单张小票送券最多3张）。

可以看到，门店里不少人在进行选购↓

21世纪太阳城

位于景枫KINGMO斜对面的21世纪太阳城，营业状况如何？实探发现，太阳城总体客流不多，主要客流集中在盒马鲜生。

不少店铺开门营业了，然而楼上不少餐饮店铺却处于暂未复工状态。目前，太阳城营业时间调整为10：30-20：00，盒马鲜生营业时间为9：00-22：00。

21世纪太阳城采取的防疫措施为测量体温，逢进必测，并且严格执行排队测温保持1米以上距离。到底太阳城的实探情况如何？话不多说，上图↓

一楼：

MUJI、urban revivo、华为手机体验店、宝庆银楼等诸多门店都开了，但是总体客流量寥寥↓

无印良品↓

华为手机店↓

urban revivo门店↓

快消品牌VERO MODA↓

二楼：

受“冷落”的hotwind热风↓

休闲品牌Lee看不见一位顾客↓

POLP SPORT给出2-4折的折扣力度↓

三楼：

鲜女美妆至今暂未营业↓

运动品牌NIKE在静待有缘人↓

CARTELO贴出“本店暂停营业，复工日期另行通知”的告示↓

某家居品牌打出“买一送一”折扣↓

四楼餐饮：

不少餐饮店至今未开始正常营业，门店呈“打烊”模式↓

一樽牛排、库诺玛360°全景自助餐厅、热辣壹号：本店暂停营业，复工日期另行通知↓

负一楼餐饮：

鲜芋仙↓

苗小坛：仅打包，不堂食↓

空旷的走道↓

4层楼缺少人气↓

与之形成鲜明对比的盒马鲜生，顾客购买欲爆棚↓

冷鲜柜前，不少顾客在认真挑选所需食材↓

看来，盒马鲜生撑起了太阳城的“流量”重担！

同曦假日百货/万尚城

位于胜太路地铁站旁的同曦假日百货也是江宁一大老牌商业体。疫情期间营业状况如何？我们一起来看。

惨！有店铺关门，全场最低2折起

同曦分为同曦假日百货和同曦万尚城，我先后进行了走访实探。商场将朝南的大门设为入口，朝西的大门设成出口。

进入商场，撸起袖子测体温↓

一楼：

某品牌金店倒闭，商家张贴告知函表示“因内部调整现已闭店，给您带来不便敬请谅解”↓

某品牌打出3·8节日特惠↓

鞋店空无一人↓

包包店也打出一口价、3.8折优惠↓

二楼：

某旅游品牌线下门店↓

暂未营业的儿童兴趣辅导机构↓

三楼：

除了营业员在，基本看不到前来逛街的人↓

春装全场3折优惠↓

某品牌撤柜↓

全场4折↓

儿童乐园尚未开业↓

全场2折起↓

撤柜↓

海底捞电梯停止使用，营业时间另行通知↓

自助餐厅、烘焙店呈歇业状态↓

肯德基仅支持店外取餐↓

负一楼小吃街不少店铺歇业↓

外卖小哥在等候奶茶制作↓

盒马鲜生店内人气相对好一些↓

总体而言，同曦商业体虽然已经正式营业，但是客源依旧惨淡。一位工作人员告诉我：“疫情还没结束，没人会出来逛街的。我们店面一天顶多接待5位客人，很多人都是在线上购买，然后我们实体店可以给他们发快递。相信疫情过了之后，生意会复苏的！”

印象汇

桥北商圈在众多桥北人民心目中，就是堪比新街口的存在，这里汇集了印象汇、大洋百货、弘阳广场，产品也都是中档水平，价位不高，十分亲民，几乎承载了半个江北的购物需求。

在我拍摄的小视频内，印象汇的人流虽比不上以往，但进进出出的吞吐量还是相当可观的，一点也看不出来受到过疫情的影响。

一楼部分零食店、奶茶店、化妆品店以及二楼的超市吸引了很多年轻人驻足，闲逛，压抑了许久的购买欲终于得到释放了↓

位于3楼的inlove KTV自1月24日起就暂停营业，按理来说，春节期间，正是KTV一年的旺季，如今可谓损失惨重，目前暂无开业的消息。

inlove KTV暂停营业

在4楼的餐饮区，我注意到一家自助餐厅虽然没有开门营业，但是竟然开始了卖水果的生意，吸引了部分路人。

工作人员表示，这都是餐厅之前买来的水果，现在没办法营业，又怕烂掉，所以这几天才拿出来卖↓

弘阳广场

据官方公众号消息，自2月28日起，弘阳广场的营业时间调整为10:30-20:30，进入商城需要测量体温，商场内部也进行了全方位的消毒。

弘阳广场法式浪漫街区，曾是不少年轻人打卡的地方，现在几乎没什么人光顾↓

未来世界主打儿童娱乐项目，室内过山车、小摆锤、弹力摩托……都是小朋友们的最爱，现在只能闭门谢客↓

店内像屈臣氏、H&M这样的快消品牌基本都是门可罗雀，一些美容机构、培训机构均暂停营业↓

人 气 惨 淡

此次实探，我还发现了一个令吃货心碎的消息：海底捞暂停营业！这是桥北首家海底捞，位于弘阳广场C馆的4楼，一直以来都是聚餐会友的首选，但如今，具体开业时间只能等通知。

海底捞暂停营业

其他餐饮门店也基本是禁止堂食，并提供外卖打包服务↓

一番实探下来，我们看到，南京主流商圈的大型商场，在人气方面或多或少受到了影响。

不过，在疫情面前，无论是暂停营业还是压缩运营时间，南京的购物中心都在积极寻求突破。结合一直热门的电商模式，不少商场开辟线上购物通道，以小程序、微信公众号，甚至是销售人员的朋友圈等方式售卖商品。

南京问策商业管理顾问公司总经理、南京商业地产商会理事苏晓晴指出：

疫情下10%的购物中心可能将得到优化。不小于5%的购物中心，特别是下沉市场（三、四、五线城市）的可能会从此歇业，无法经营。

随着疫情缓解，人流逐步地增加，购物中心销售恢复的顺序大致会是：民生商品、生活用品、配套服务、大众餐饮、挑选性商品，以及时尚类品牌商品。

我们相信，随着疫情进一步得到控制，不止是商场，南京的一切都会越来越好。